ГК «Бизнес Кар» признана лучшей в России!

На прошлой неделе, 24 мая, в Москве состоялось традиционное подведение итогов рейтинга «Автодилер года». Его организаторами выступили аналитическое агентство «Автостат» и портал «Avito Авто». Партнёрами выступили ООО «ЛЛК-Интернешнл» (100% дочернее предприятие ПАО «ЛУКОЙЛ») и банковская группа «Абсолют Банк».

Целью рейтинга является выявление наиболее передовых дилерских центров и холдингов в сфере организации продаж и сервиса автомобилей.

Выявление победителей проводилась одновременно по нескольким критериям, включающим качество обслуживания клиентов, внедрение современных методик работы с клиентами, работы с финансовыми продуктами и многим другим. Группа компаний «Бизнес Кар», в которую входит Тойота Центр Астрахань, победил в категории «Лучший холдинг» номинации «Организация сервиса».

Также в рамках церемонии награждения были названы бренды — победители в специальной номинации «Доверие потребителей». Индекс «Доверие потребителей» рассчитывался из показателя удовлетворенности обслуживанием в дилерском центре и доверия обслуживанию в сервисном центре дилера. В опросе приняли участие более 10 000 российских автовладельцев, являющихся пользователями «Avito Авто» и обслуживавших свой автомобиль у официального дилера в 2017 году. Победителем в категории «Лучшая дилерская сеть» в сегменте массовых брендов стал бренд Toyota.

Победа нашей группы компаний и Результаты открытого опроса в очередной раз подтвердили высочайшие стандарты качества обслуживания, которое получают клиенты Тойота Центр Астрахань.